Появление Интернета и технологий совместной работы с информацией позволяет изменить работу существующих государственных институтов и создать новые механизмы решения задач как на местном, региональном, так и на общегосударственном уровне. Автор выдвигает идею создания wiki-правительства – новой культуры управления государством, заключающейся в привлечении к удаленной работе граждан, владеющих уникальными компетенциями и готовых предложить стране свои опыт и знания.
Прообразом такого взаимодействия выступает Peer-to-Patent – интерактивный проект, позволивший радикально изменить процесс патентования. В основе его – коллегиальная работа команд волонтеров, опирающаяся на технологии социальных сетей. Такой подход дает возможность за счет новой формы коллективных действий повысить эффективность государственных структур, укрепить и усовершенствовать демократию, создав, как утверждает автор, «правительство людей, для людей и с участием людей».
102 Введение
Часть I. Демократия взаимодействия и меняющаяся природа знаний
103 Глава 1. PeertoPatent: скромное предложение
104 Скромное предложение берёт старт
105 Центральная идея
106 Обзор аудиокниги
107 Глава 2. Слабое звено
108 Новые технологии и гражданское общество
109 Теория демократии прямого участия в сетевую эпоху
110 Задачи для демократии взаимодействия
Часть II. Peer-to-Patent и патентный кризис
111 Глава 3. Патенты и дефицит информации
112 Сложности патентной экспертизы
113 Патентная экспертиза сегодня
114 Следствия: краб ползёт назад
115 Глава 4. Проект демократии взаимодействия
116 Как работает PeertoPatent
117 Проецирование работы группы на себя
118 Коллективность
119 Рейтинг и репутация
120 Процесс проектирования
Часть III. Размышления о Wiki
121 Глава 5. Социальная жизнь информации
122 Сделать информацию наглядной
123 Объединить экспертов и опыт
124 Сделать информацию находимой
125 Глава 6. История гражданского участия
126 Правительственный доступ к информации
127 Век Интернета и практики общественного участия
128 Потенциальная альтернатива: на ощупь к сотрудничеству
129 Глава 7. Гражданское участие в демократии взаимодействия
130 Гражданское жюри
131 Координирование сотрудничества: организация минидвижений
132 Организовать инновации
133 Глава 8. Полученные уроки
134 Организуйте процесс, ориентированный на желаемый результат
135 Используйте силу репутации
136 Власть и демократия взаимодействия