Руководитель должен быть разным. То чутким, то жестким. То заботливым, то требовательным. От способности ловко менять роли во многом и зависит ваш успех как управленца.
Автор предлагает инструменты профессиональной риторики, техники тайм-менеджмента, приемы урегулирования конфликтов и многое другое, что позволит вам органично вживаться в 5 главных ролей идеального менеджера.
Выполнив 22 упражнения на развитие коммуникативных, управленческих и лидерских навыков, вы станете:
– УБЕДИТЕЛЬНЫМ ПЕРЕГОВОРЩИКОМ, успешно выступающим перед сотрудниками и партнерами;
– ЭФФЕКТИВНЫМ МЕНЕДЖЕРОМ, показывающим высокие результаты;
– МОТИВИРУЮЩИМ ЛИДЕРОМ, ведущим за собой команду;
– ЧУТКИМ ПСИХОЛОГОМ, консолидирующим коллектив;
– ИСКУСНЫМ КОНФЛИКТОЛОГОМ, внедряющим даже самые непопулярные решения.
Владислав Яхтченко – директор академии риторики Argumentorik и персональный тренер по коммуникациям. Обучал менеджеров и сотрудников BMW, Paypal, Allianz и многих других компаний. Победитель московского турнира по дебатам «Moskow Open» 2017.
Эта книга содержит дополнительный материал в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки.