
Продавец нажимает «Принимаю» и дальше живёт по договору, которого целиком не видел. Площадка меняет его в одностороннем порядке, а молчание продавца договор превращает в согласие. Книга объясняет, как устроены оферта Wildberries и договор Ozon, как найти редакцию, которая действовала в день спора, какие сроки нельзя пропускать, где площадка ограничила свою ответственность и как суды оценивают такие условия. В конце каждой главы – что сделать продавцу.