Аудиокнига «Потребительский экстремизм. Часть 1», Андрея Ващенко в исполнении Андрея Ващенко - слушать онлайн на Звуки Слов
Слушайте в мобильном приложении
00

Потребительский экстремизм. Часть 1

Попробуйте подписку на аудиокниги — первая неделя бесплатно
Оформить подписку
52 минуты, 32 МБ

Содержание:

1. Введение. Общие понятия

2. Опасные прозвища

3. Зарождение потребительского экстремизма

4. «Игра престолов»: Белые Ходоки

5. Потребительская вседозволенность и «волшебная таблетка»

6. Особенности защиты прав потребителей

7. «Отлоялить» клиента

8. Чёрный пиар с обратным эффектом

9. Как экстремисты рушат компании

10. Информационные провокации: куда приводят ошибки

11. Долгоиграющий конфликт. Победитель получит всё

12. А всегда ли прав клиент?

13. Назовись «Победой» и лети

14. Выполнение правил и инструкций

Подробнее
Правообладатель: Андрей Ващенко
Дата выхода: 21 декабря 2018 г.
защита прав потребителейподкастыпотребительский рынокпотребительское правопсихология покупателяэкстремизм
Мы принимаем к оплате
с помощью payonline