
Когда рынок сжимается, привычные маркетинговые схемы перестают работать. Реклама дорожает, цикл сделки удлиняется, покупатели осторожничают. В такой момент маркетинг становится одним из главных инструментов выживания и роста.
Книга посвящена стратегиям, которые работают в период спада: работе с существующей клиентской базой, повышению ценности клиента, партнёрствам, рекомендациям, автоматизации и использованию ИИ в маркетинговой практике. В центре внимания – малобюджетные решения для малого и среднего бизнеса без тяжёлой инфраструктуры.
Книга написана для предпринимателей, маркетологов и руководителей, кто отвечает за продажи в сложные времена. Её цель – показать: в кризис побеждает не самый громкий и богатый, а тот, кто лучше понимает клиента, точнее расставляет приоритеты и действует системно.