Управление репутацией. Стратегия вне времени в эпоху интернета и искусственного интеллекта

Блокировки соцсетей, смена трендов и кризисы превратили управление репутацией в игру на минном поле – но у этой игры есть устойчивые правила. Президент Международной Академии цифровых коммуникаций, автор магистерской программы РУДН и один из топ-50 PR-специалистов России представляет системную методологию, основанную на многолетней работе с крупнейшими бизнес-проектами и антикризисными стратегиями.

Андрей Яблонских – Президент Международной Академии цифровых коммуникаций. Кандидат филологических наук, лауреат премии Медиа-менеджер, лауреат премии RuPoR, входит в топ-50 PR специалистов рейтинга TOP COMM. Доцент кафедры Массовых коммуникаций РУДН. Разработчик и автор магистерской программы «Коммуникации и реклама в цифровой среде» в РУДН. Занимается вопросами управления репутации и продвижения B2B cектора. Член РАСО, член жюри и эксперт профессиональных конкурсов и премий в сфере коммуникаций, digital разработки, PR и развития туризма в РФ. Постоянный эксперт в вопросах Интернет технологий и коммуникаций в топовых СМИ.

На фоне стремительных изменений, блокировок и смены трендов управление репутацией кажется игрой на минном поле. Но что, если у этой игры есть устойчивые правила?

Эта книга – не набор теорий. Это результат многолетней работы: антикризисные стратегии, взаимодействие с органами власти и сопровождение крупнейших бизнес-проектов. Она вобрала в себя личный практический опыт и сформировала ту самую системную основу, которой до сих пор остро не хватало на рынке.

Это системное пособие для топ-менеджеров, PR- и GR-директоров, руководителей коммуникационных подразделений, которые:

• получат целостную методологию управления репутацией;

• перестанут бояться блокировок соцсетей и смены digital-трендов;

• получат пошаговые стратегии для B2B-компаний, включая взаимодействие с властью и крупными проектами.

Эта книга – о вечных принципах. Она учит вас основам и стратегиям, которые не зависят от конкретного инструмента. Вы научитесь управлять репутацией в условиях любой неопределенности, санкций или технологических сдвигов.

© ООО «Издательство АСТ»